Als Umzugsunternehmen wissen Sie, wie wichtig ein reibungsloser und effizienter Umzugsprozess ist. Jeder einzelne Schritt muss gut geplant und koordiniert werden, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und gleichzeitig Kosten und Ressourcen zu optimieren. Die Umzugssoftware MoviNeo hilft Ihnen, Ihre Prozesse zu vereinfach und zu optimieren und Ihre Effizienz zu steigern.
MoviNeo deckt alle Bereiche eines Umzugsunternehmens ab. Mit Hilfe der Software werden Umzüge von A bis Z geplant - vom ersten Kundenkontakt über die Durchführung des Umzugs bis hin zur Endabrechnung.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen können sich wieder auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, denn die administrativen Aufgaben werden Ihnen von MoviNeo bestmöglich abgenommen. Die Software besteht aus verschiedenen Modulen, die ineinandergreifen und automatisch miteinander interagieren. Ob Angebotserstellung, Disposition, Standort- und Lagerverwaltung, Personalverwaltung oder Abrechnung. Die Bereiche entsprechen allen Abteilungen einer Möbelspedition und geben jedem Benutzer durch Rechtevergabe Zugriff auf die für ihn relevanten Bereiche. Statistiken und Übersichten erlauben die Auswertung von Aufträgen und ermöglichen Umsatzvergleiche.
Alle diese und viele weitere Standardarbeiten, die für einen Umzug wichtig sind, sind übersichtlich zusammengefasst und sofort abrufbar. Wiederkehrende Arbeiten, die oft viel Zeit in Anspruch nehmen, erledigt die Software einfach für Ihr Unternehmen und bündelt alle wichtigen Informationen. So können beispielsweise auch Dokumente, Fotos und E-Mails in die Umzugssoftware integriert werden. Die Arbeit mit MoviNeo wird dadurch nicht nur übersichtlicher und einfacher, sondern auch papierlos. Zudem werden durch die automatisierten Prozesse Fehlerquellen ausgeschlossen und in allen Schritten der Umzugsplanung vermieden.
Ein Praxisbeispiel aus der Auftragserstellung
Ein Beispiel aus der Praxis verdeutlicht dies: Der Vertriebsmitarbeiter eines Umzugsunternehmens nimmt einen Auftrag an, ohne entscheidende Informationen - etwa notwendige Bilder für den Transport - an den Außendienst weiterzugeben. Das kann zu Fehlern und Mehrkosten führen, wenn spezielle Materialien und Werkzeuge nicht vor Ort sind. Dies wirkt sich negativ auf die Kundenzufriedenheit und die Motivation der Mitarbeiter aus. MoviNeo verknüpft Werkzeuge oder Materialien direkt mit einer Leistung im Angebot und bietet so die Möglichkeit, einfach und ohne Mehraufwand eine Liste mit allem Nötigen auszudrucken.
Weiterentwicklung der Umzugssoftware
Die Anforderungen für Umzugsunternehmen sind komplex und vielfältig. Um unseren Kunden, Möbelspeditionen in der DACH-Region, gerecht zu werden, werden die Funktionen der Software kontinuierlich weiterentwickelt. Dies geschieht in direkter Zusammenarbeit mit unseren Kunden und ohne Aufpreis für Updates, da die Weiterentwicklung dieser direkt im Lizenzpreis enthalten. Spezialanforderungen werden gegen einen Aufpreis auch individuell umgesetzt.
Service und Support für Umzugsunternehmen
Bei Fragen oder Problemen mit der Software steht Ihnen unser Team aus IT-Experten und Fachleuten aus der Umzugsbranche jederzeit kostenlos zur Verfügung. Mit diesem Angebot vereinfachen wir den Arbeitsalltag von Umzugsunternehmen. Unser Team unterstützt Sie aktiv bei der täglichen Arbeit mit unserer Software MoviNeo. Von der Installation der Software über Schulungen zur Einarbeitung bis hin zu Modulerweiterungen und Neuerungen in der Software - wir sind immer für Sie da.
